报关的作用主要是便于海关；征税；统计等工作，报关是履行海关进出境手续的必要环节之一，报关涉及的对象可分为进出境的运输工具和货物、物品两大类。
报关的基本内容包括进出境运输工具、货物、物品三个方面的基本内容：进出境运输工具报关的基本内容；进出境货物报关的基本内容；进出境物品报关的基本内容。

报关范围：
1、进出境运输工具：船舶、车辆、驮畜等；
2、进出境货物：一些货物，如通过电缆、管道输送进出境的水、电等无形的.货物，如附着在货品载体上的软件等也属报关范围；
3、进出境物品：行李物品、邮递物品和其他物品。非贸易性质，以自用合理数量为限。

在报关业务中，报关员需与客户保持密切沟通，及时了解客户需求，提供个性化服务。这有助于增强客户信任，促进长期合作。
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